Informasjonskapsler

1. Definisjon av informasjonskapsler og virkeområde

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller på enheten din når du besøker et nettsted. Nettsteder kan også bruke pikseltagger, skript, SDK-er, lokal lagring og annen lignende teknologi for å gjenkjenne nettlesere eller enheter, lagre besøksstatus, registrere hvordan nettstedet brukes og støtte tilhørende funksjoner.

Denne policyen gjelder for alle brukere som besøker Daicoringalen-nettstedet. Den beskriver hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi, formålet med bruken, hvilke typer data som kan behandles, og hvordan brukere kan administrere eller trekke tilbake sitt samtykke.

Informasjonskapsler kan brukes når brukere blar gjennom produkter, legger produkter i handlekurven, går til kassen, sender inn bestillinger eller besøker nettstedet på nytt. Den konkrete bruken avhenger av nettstedets funksjoner og teknologien som er aktivert.

2. Formål med bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi hovedsakelig til følgende formål:

  • Grunnleggende nettstedsfunksjoner: Opprettholde innholdet i handlekurven, lagre nødvendig øktstatus, støtte innlogging og betalingsprosessen samt sørge for at nettstedets kjernefunksjoner fungerer som de skal.
  • Ytelse og analyse: Registrere antall besøk, sidevisninger, trafikkilder og brukernes handlinger på nettstedet for å forstå nettstedets drift og bruksmønstre.
  • Funksjonsoptimalisering: Huske brukerens språkvalg, preferanseinnstillinger og andre funksjonsvalg, slik at behovet for gjentatte innstillinger reduseres og bruken av nettstedet forbedres.
  • Markedsføring og annonsering: Etter at brukeren har gitt sitt forhåndssamtykke, kan vi bruke annonsebasert sporing og konverteringsanalyse for å forstå sammenhengen mellom annonsevisninger, produktvisninger, handlinger som å legge produkter i handlekurven og fullførte bestillinger. Dette kan brukes til å evaluere annonseresultater og gjennomføre remarketing.

For ikke-nødvendige informasjonskapsler anser vi ikke brukerens besøk eller fortsatte bruk av nettstedet som samtykke. Slike teknologier aktiveres først etter at brukeren har gitt sitt aktive samtykke. Brukeren kan når som helst endre valgene sine eller trekke tilbake samtykket.

3. Typer informasjonskapsler

Informasjonskapslene som brukes eller kan brukes på nettstedet, er delt inn i følgende kategorier etter formål:

  • Nødvendige informasjonskapsler: Støtter nettstedets grunnleggende drift og sentrale transaksjonsprosesser, for eksempel ved å opprettholde innholdet i handlekurven, administrere øktstatus, støtte betalingsprosessen, forhindre unormal tilgang og ivareta nettstedets sikkerhet. Disse informasjonskapslene er nødvendige for å levere tjenester som brukeren uttrykkelig har bedt om, eller for å sikre at nettstedet fungerer som det skal. De krever normalt ikke separat samtykke.
  • Funksjonelle informasjonskapsler: Brukes til å huske brukerens valg og preferanser, for eksempel språkvalg og andre funksjonsinnstillinger på nettstedet. Brukeren kan selv velge om slike informasjonskapsler skal tillates.
  • Analytiske informasjonskapsler: Brukes til å samle inn statistikk om besøk, sidevisninger, trafikkilder og brukerhandlinger for å hjelpe oss med å analysere nettstedets ytelse og bruk. Slike informasjonskapsler aktiveres først etter at brukeren har gitt sitt aktive samtykke.
  • Markedsføringsinformasjonskapsler: Brukes til å registrere annonseinteraksjoner, produktvisninger, handlinger som å legge produkter i handlekurven og konverteringer knyttet til bestillinger. Formålet er å måle annonseresultater, opprette målgrupper eller gjennomføre remarketing. Slike informasjonskapsler aktiveres først etter at brukeren har gitt sitt aktive samtykke.

Ulike kategorier av informasjonskapsler kan settes av nettstedet selv eller av tredjeparter som leverer tilhørende tekniske tjenester. Den konkrete bruken avhenger av hvilke funksjoner og tjenester som faktisk er aktivert på nettstedet.

4. Informasjonskapsler fra tredjeparter

For å støtte nettstedsanalyse, annonseringsmåling, betalingsbehandling og tilhørende nettstedsfunksjoner kan vi bruke tekniske tjenester fra tredjeparter. Avhengig av hvilke tjenester som faktisk er aktivert, kan disse omfatte:

  • Analyseverktøy for nettsteder: For eksempel Google Analytics eller tilsvarende analysetjenester som brukes til å registrere besøkstall, analysere sidevisninger og forstå hvordan brukere samhandler med nettstedet.
  • Verktøy for annonsering og konverteringssporing: For eksempel Meta Pixel, Google Ads eller tilsvarende annonseteknologi som brukes til å måle annonseinteraksjoner, produktvisninger, handlinger som å legge produkter i handlekurven og fullførte bestillinger, samt til å analysere annonseresultater og støtte remarketing.
  • Betalingsrelaterte tjenester: Betalingsbehandlingstjenester og tilhørende betalingskortnettverk kan bruke nødvendig teknologi i forbindelse med betalingsautorisering, transaksjonsverifisering eller funksjoner på betalingssiden. De aktuelle betalingsmåtene kan omfatte Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover og Diners Club. Den konkrete bruken av betalingsteknologi avhenger av den faktiske betalingsprosessen og tjenestekonfigurasjonen.
  • Verktøy for logistikk eller kundeservice: Dersom nettstedet faktisk bruker slike tredjepartstjenester, kan informasjonskapsler eller lignende teknologi brukes til å støtte visning av bestillingsstatus, leveringsinformasjon og kundeservicefunksjoner.

Tredjeparter kan behandle relevante data selvstendig i samsvar med sine egne personvernerklæringer og tjenestevilkår. De kan ha ansvar som selvstendige behandlingsansvarlige eller databehandlere. Tredjepartenes behandling av data, lagringsperioder og bruk av teknologi reguleres av dokumentasjonen de selv publiserer.

For tredjeparts analyse- og annonseringsteknologi som krever samtykke, innhenter vi brukerens aktive samtykke før teknologien aktiveres, i samsvar med gjeldende krav til databeskyttelse. Bruk av tredjepartstjenester innebærer ikke at disse får ubegrenset tilgang til eller rett til å bruke brukerinformasjon.

5. Samtykkemekanisme

Når en bruker besøker nettstedet for første gang, vil nettstedet vise et samtykkegrensesnitt for informasjonskapsler som gir informasjon om bruken av slike teknologier og lar brukeren velge hvordan de skal brukes.

Nødvendige informasjonskapsler brukes til å støtte nettstedets grunnleggende funksjoner og tjenester som brukeren uttrykkelig har bedt om. For ikke-nødvendige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, analytiske og markedsføringsrelaterte informasjonskapsler, innhenter vi brukerens aktive samtykke før de aktiveres.

Brukeren kan velge å godta eller avvise ikke-nødvendige informasjonskapsler, eller bruke kategorivis innstilling for å bestemme hvilke typer informasjonskapsler som tillates. Avvisning av ikke-nødvendige informasjonskapsler påvirker ikke de grunnleggende funksjonene som er nødvendige for å bruke nettstedet, men enkelte personaliserte funksjoner eller analysefunksjoner kan bli utilgjengelige.

Brukeren kan når som helst endre tidligere valg eller trekke tilbake samtykket via nettstedets innstillinger for informasjonskapsler. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke behandling av data som allerede er utført på grunnlag av et gyldig samtykke, men vil påvirke bruken av de aktuelle informasjonskapslene og sporingsteknologiene etter at samtykket er trukket tilbake.

Vi anser ikke brukerens fortsatte bruk av nettstedet, manglende valg eller unnlatelse av å lukke samtykkemeldingen som gyldig samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler.

6. Administrasjon og kontroll av informasjonskapsler

Brukeren kan bruke nettstedets innstillinger for informasjonskapsler til å se eller endre preferansene sine, inkludert å godta, avvise eller trekke tilbake samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler.

Brukeren kan også administrere informasjonskapsler som er lagret på enheten, gjennom nettleserens innstillinger. Dette omfatter blant annet å vise, slette eller begrense informasjonskapsler. Administrasjonsmetodene kan variere mellom nettlesere. Se innstillingene og funksjonene som tilbys av nettleseren du bruker, for nærmere informasjon.

Vær oppmerksom på at deaktivering eller sletting av enkelte informasjonskapsler kan påvirke visse funksjoner på nettstedet. Innholdet i handlekurven kan for eksempel ikke lenger lagres kontinuerlig, innloggingsstatusen kan utløpe, enkelte innstillinger i betalingsprosessen kan måtte fylles ut på nytt, og visse preferanser kan ikke lenger huskes.

Hvis brukeren avviser analytiske eller markedsføringsrelaterte informasjonskapsler, kan funksjoner for besøksstatistikk, annonsetilskrivning og remarketing bli begrenset. Dette hindrer imidlertid ikke automatisk all databehandling som skjer gjennom andre teknologier enn informasjonskapsler. Den konkrete databehandlingen avhenger fortsatt av teknologien som faktisk brukes på nettstedet, og valgene brukeren har gjort.

7. Forholdet mellom informasjonskapsler og personopplysninger

Informasjonskapsler og lignende teknologi kan samle inn eller knytte sammen enhetsinformasjon og atferdsdata fra nettstedet, inkludert IP-adresse, nettlesertype, enhets- og operativsysteminformasjon, besøkstidspunkt, besøkte sider, trafikkilde, øktidentifikatorer, produktvisningshistorikk, handlinger i handlekurven og informasjon knyttet til bestillingskonverteringer.

I enkelte tilfeller kan denne informasjonen knyttes til brukerkontoer, bestillingsopplysninger eller andre personopplysninger, og dermed utgjøre personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Informasjonskapsler identifiserer vanligvis ikke brukerens faktiske identitet direkte når de brukes alene, men kan brukes til å identifisere eller skille mellom bestemte brukere når de kombineres med kontoinformasjon eller andre data.

Vi behandler kun relevant informasjon i den utstrekning det er nødvendig for de aktuelle formålene, og administrerer innsamling, bruk, lagring og deling i samsvar med gjeldende krav til databeskyttelse. Du finner mer informasjon om behandling av personopplysninger, lagringsperioder og brukerrettigheter i nettstedets Personvernerklæring.

8. Dataoverføring og behandling hos tredjeparter

For å levere nettstedsanalyse, annonseringsmåling, betalingsbehandling og andre nødvendige tekniske tjenester kan enkelte data behandles av tredjepartsleverandører på våre vegne. Avhengig av den tekniske arkitekturen og lagringsordningene til de aktuelle tjenestene, kan data behandles eller lagres utenfor Norge, inkludert i land eller områder utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.

Når personopplysninger overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og overføringen er omfattet av kapittel V i GDPR, benytter vi egnede overføringsmekanismer i samsvar med gjeldende lovkrav. Avhengig av omstendighetene kan slike mekanismer omfatte standardkontraktsklausuler (SCC) godkjent av EU-kommisjonen, beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller andre lovlige overføringsgrunnlag. Ved behov vurderer vi også om det er nødvendig med supplerende beskyttelsestiltak.

Tredjepartsleverandører skal behandle data i samsvar med gjeldende krav til databeskyttelse og relevante kontraktsvilkår. De konkrete ordningene for dataoverføring avhenger av tjenestene som faktisk brukes, og den tilhørende behandlingen.

9. Oppdateringer av policyen

Denne policyen for informasjonskapsler kan bli oppdatert som følge av endringer i nettstedets funksjoner, teknologien som brukes, tredjepartstjenester eller gjeldende lover og forskrifter.

Den oppdaterte policyen publiseres på dette nettstedet og gjelder fra publiseringsdatoen. Ved vesentlige endringer som påvirker omfanget av brukerens samtykke eller måten data behandles på, vil vi innhente nytt samtykke der dette kreves etter gjeldende lovgivning.

Fortsatt bruk av nettstedet etter en oppdatering av policyen skal ikke anses som automatisk samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler som krever forhåndssamtykke. Brukeren kan fortsatt administrere valgene sine eller trekke tilbake tidligere gitt samtykke via innstillingene for informasjonskapsler.

10. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om nettstedets bruk av informasjonskapsler, behandling av personopplysninger eller andre forhold knyttet til databeskyttelse, kan du kontakte oss via følgende kontaktopplysninger.

Merkenavn: Daicoringalen

Forretningsadresse: 33325 Lake Rd, Avon Lake, OH 44012, US

Kundeservicetelefon: +1 (440) 327-6842

Kundeservice-e-post: client@daicoringalen.com

Kundeservice åpningstider: Mandag til fredag, kl. 10:00–18:00 (CET).

Brukere kan benytte kontaktopplysningene ovenfor til å sende forespørsler om personopplysninger, inkludert forespørsler om innsyn i personopplysninger, sletting av personopplysninger samt spørsmål om eller tilbaketrekking av samtykke til informasjonskapsler. Vi vil kontrollere og behandle slike forespørsler innenfor rammene av gjeldende lovgivning.